連絡先
株式会社ライフメイク
〒336-0918
埼玉県さいたま市 緑区松木 3-34-14 グリーンフォレスト1F
TEL 048-711-6135
FAX 048-711-6136
代表取締役:森川昭洋
メール

事務所移転のお知らせ
会員様各位

いつもライフメイクの個人輸入をご利用いただきありがとうございます。
さっそくではございますがこの度事務所の移転を下記の通り行いましたのでご報告いたします。
今後とも、より良いサービスの向上をめざし頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

            記

株式会社ライフメイク
〒336-0918
埼玉県さいたま市 緑区松木 3-34-14 グリーンフォレスト1F
TEL 048-711-6135
FAX 048-711-6136

営業時間 : 平日(月〜金)9:00〜17:00
受注代行による受注は変わらず(土日祭日)21:00までとなっております。
詳細確認等は弊社営業時間内によろしくお願いいたします。
消費税率アップになりましたが・・・
ライフメイク ホームページをご覧いただきありがとうございます。

ご心配をよそに、4月以降もお値段据え置き価格です!

詳しくは、お電話お待ち申し上げております。

                                管理人
個人輸入と代行のしくみ (ライフメイク版)
ご利用前によくお読みください。



●個人輸入とは
◆ 日本では販売されていない商品などを、個人で海外から買い付けることを指します。その際のさまざまな手続きや書類作成、代金支払いの代行を行うのが、個人輸入代行業者になります。個人輸入では、ある程度の語学力が必要となりますし、トラブルが起きないとも限りません。当社では、それら取引に関する手続きを円滑に進めるべく、お客様の安心と満足及びを得られるよう、お手伝いをさせて頂きます。

●ライフメイクの代行手続き
当社ライフメイクでは、あくまで個人輸入する際の手続きを代行する事でしかありません。製品に関する情報、輸入及び使用の判断、服用、管理に関する責任は、その一切がお申込みになられたお客様ご自身にありますことを予めご了承ください。

●商品のお申込み
個人輸入は海外の販売店等とお客様の直接取引きでございます。
私どもは輸入代行のかたちでお客様のお取引の細かい手続きを責任を持ってお手伝い致します内容、ご注意点をご理解いただきお申込み下さい。なお、個人輸入という性格上、クーリングオフ、PL法につきましては適用外となりますので予めご了承下さい。個人輸入される製品は使用者個人の名義であることが前提です。法人や店舗などの名義でお申込みいただいても承ることができません。また、購入した製品を第3者へ譲渡、転売することは薬事法および食品衛生法により禁じられております。

●商品のお届け
商品はすべて海外から航空便でお客様の元へ直送されます。 輸入手続き完了後、通常5〜10日(場合によっては、それ以上)でお届けいたしますが、現地及び日本の通関の諸事情によって多少前後する場合がございます。日本の常識が、すべて通じるとは限らない異なる海外からの発送ですので、多少の日数余裕をもってお考えください。製品の品質管理は発送する前に現地で厳重に行うよう手配しております。 輸送途中で外箱が変形する可能性もありえますが、内容物が変質していない場合はご容赦願います。 製品配達時、不在の場合は郵便局または、国際宅配便の不在連絡票が投函され、再配達の連絡を行えます。1週間以内に配達出来ない場合海外へ返送される場合がございますます。その間にどうしても受け取れない場合は、早めに郵便局または宅配便の不在連絡票に記載されております、番号に電話してその旨をお伝えください。どうしてもお受け取りになれず海外に返送されてしまった場合は、速やかに当社にご連絡ください。

●未着の場合
到着予定日より10日たっても商品が、届かない場合は、速やかにご連絡ください。お調べいたします。(商品によっては、お調べするのに時間が、かかるものもございます。)その場合ご入金日も順延していただくようになります。商品到着後7日間でのご入金で、お願いいたします。前入金の方は、申し訳ございませんが、もう少しお待ちください。それでも不明の場合は、もう一度お手配か、前入金の方は、返金いたします。お手数ですが、後日不明の分商品が着きましたら、一度お受け取りいただきまして、ご返送ください。( 1度でも未着がございました、住所には、発送手配をお断りする場合が、ございます。)

●キャンセル及び交換
個人輸入代行のシステム上、輸入手続開始後のキャンセルはお受けできません。もう一度確認の上代行依頼をして下さい。また、製品には万全の品質管理をしておりますが、誤配送による品目違いなどがございましたら下記方法にて対応させていただきます。

<< 必ず、一度到着商品をお受取り下さい >>
◆輸送中の破損、商品違いの場合、商品受け取り後8日以内にご連絡下さい。
◆未開封に限り、送料着払いにて返送願います。
当社にて到着商品を確認後、速やかに交換させて頂きます。
◆お客様の都合によるキャンセルは、原則行っておりませんが、その場合、商品受け取り後8日以内にご連絡下さい。
未開封商品に限り、場合により、送料お客さまご負担にて返送願います。
次回注文時にはこのキャンセル商品のお手配は一切お受けできません。

●通関税
1回のご注文金額が15,000円以上のとき、稀に関税がかかる場合がございます。 その場合は製品の受取り時に配達員にお支払いください。(あくまでも目安ですが、約800円〜1,500円程度)

●商品の変更
予告なく商品の廃止や変更、パッケージデザインの変更などの場合がございますので予めご了承下さい。

● 数量規制
(下記数量を超えるものは薬事法により輸入できません)
・医薬品  用法・用量から見て2か月分以内
・上記のうちで要指示薬  1か月分以内
・ビタミン剤一般  4か月分以内
・化粧品・医薬部外品  1品目24個以内

◆ 当社ライフメイクでお手配が出来ます医薬品、健康食品は、各国で承認されたものですが、日本では承認されてない物もございます。しかし、お客様ご自身が使用なさることを条件に一定数量の個人輸入は認められております。
◆ 当社ライフメイクは、輸入販売業者ではありません。 低価格と安心をご提供します。
◆ 当社ライフメイクは、お客様のご依頼により個人輸入する際の海外輸出業者への発注およびトラブル時の仲介手続きを代行しております。(当社で個人輸入代行をされた方のみ) 
◆ 商品の使用、服用に際しては医師、薬剤師等へ ご相談の上お客様ご自身の責任にてご使用ください。副作用等の責任は当社では一切負いかねます。事前にインターネットなどで、勉強される事をお奨めいたします。
◆ すばすばる友の会で発行する、商品に関する情報は、文献や、インターネットより抜粋し、アレンジいたしました、参考資料です。
説明文は、効能効果を示すものでは、ございません。